Manual de bienvenida a TechSoup

Entra en TechSoup introduciendo tu email y contraseña para poder acceder a todo el contenido, hacer tus compras y consultar tu cuenta. Pulsando sobre el icono superior izquierdo podrás acceder a tus datos personales y los de tu organización, así como a información relevante sobre su elegibilidad para distintas empresas donantes, y tu historial de pedidos.

En nuestra sección de ayuda podrás encontrar más información sobre el funcionamiento de TechSoup y preguntas frecuentes sobre el programa.

Lee más aqui...

Aprende más - artículos y guías útiles

En nuestra sección de recursos de aprendizaje podrás encontrar información detallada de muchos de nuestros productos y sus características, así como recursos útiles para orientar a tu organización. Esta sección os puede ser de mucha utilidad para conocer más, de muchas de otras de nuestras herramientas y consejos.

Próximamente desde aquí podreis acceder también a la plataforma de TechSoup Courses.

Ver artículos de interés...

Aprende a utilizar nuestro catálogo

En el catálogo de TechSoup podrás encontrar un gran número de productos y servicios que podrán ser de mucha utilidad a tu organización. No todas las entidades miembros son elegibles para todos los donantes por lo que si tu organización no es elegible para un donante en cuestión, no podrá realizar una compra de sus productos.

El catálogo puede resultar un poco complejo pero te animamos a que lo visites y leas con atención sobre aquellos productos que te llamen la atención. 

El precio reflejado en los productos corresponde a la tasa administrativa de TechSoup por acceder a este servicio. No obstante en algunos casos, tu organización deberá también pagar a la empresa donante por el uso de la herramienta, ya que TechSoup en algunos casos sólo ofrece una tarifa de descuento. Es muy importante que leas con atención en el catálogo el tipo de producto al que estás accediendo: 

• Las licencias en donación tienen una duración que depende de cada donante (puede ser un año o incluso perpetuas) y para acceder tu organización debe pagar la tasa administrativa de TechSoup indicada en el producto. (Por ejemplo Microsoft Office)
• Acceso a descuentos especiales. Con el pago de la tasa de TechSoup tu entidad podrá acceder a tarifas reducidas en la suscripción que quiera realizar, pero deberá tambien pagar también la suscripción con la empresa donante. (por ejemplo Adobe Creative Cloud, o Zoom)
• Productos de descuento Microsoft: Además de las licencias en donación (que tienen ciertas limitaciones), Microsoft permite también acceder a más licencias y a otros productos con descuento. 
• Servicios en la nube de Microsoft: A través del catálogo tu organización podrá solicitar también acceso a Microsoft 365 para entidades sin fines de lucro.

Consulta el catálogo completo...

Productos y servicios que puedes encontrar

En TechSoup encontraras una gran variedad de herramientas que pueden ayudar a tu organización a ser más eficiente y funcionar mejor. ¿No sabes por dónde empezar? Te resumimos a continuación algunos de los productos más populares.

CONSIGUE AYUDA PARA PUBLICITAR TU ORGANIZACIÓN CON GOOGLE AD GRANTS

Dar a conocer nuestra organización es fundamental para aumentar nuestro alcance y llegar a más personas. Google ofrece a las organizaciones elegibles hasta 10.000 USD al mes en publicidad para este fin. Si tu entidad está interesada en solicitar el acceso al programa filantrópico de Google, podrás encontrar el proceso detallado en este enlace.

SISTEMAS OPERATIVOS

El elemento básico de cualquier ordenador, con TechSoup podrás acceder los siguientes:

• Windows Pro, Get Genuine!: Esta oferta ofrece un descuento increible de Microsoft para instalar Windows 10 en ordenadores nuevos sin ningún sistema operativo instalado, o con versiones Home o pirateadas de Windows. ¡Atención! Microsoft solo te permitirá hacer un pedido en la vida de estos productos, así que haced bien los cálculos y adquirid las licencias que estiméis que serán necesarias en el futuro de tu entidad, (hasta un máximo de 50). De lo contrario luego no podreis acceder a este descuento.
• Windows Pro Upgrade: Esta versión permitirá a tu entidad actualizar los sistemas operativos Pro anticuados (Windows XP, Windows 7 Pro) a la versión más actual, ofreciendo además el Microsoft Software Assurance que permitirá que tu organización se actualice a las próximas versiones gratuitamente durante los próximos años.

HERRAMIENTAS DE OFIMÁTICA

Esenciales para redactar documentos, presentaciones, hojas de cálculo. En Techsoup Spain tendrás varias alternativas:

• Google G Suite: Disponible dentro del programa Google for nonprofits, G Suite tiene un pack completo de herramientas que puede resultar de gran utilidad a tu organización. Leed con atención para uniros al programa de Google for Nonprofits, disponible solo mediante la validación de TechSoup.
• Microsoft Office: En TechSoup podrás descargar la última versión de Office para escritorio a un precio muy económico.
• Office y Microsoft 365: Conoce las soluciones Microsoft Cloud y utiliza sus herramientas , ahora en la nube. 

SERVIDORES Y REDES

Configurar una red y un servidor ágil aumenta la eficiencia y la seguridad de las organizaciones enormement. Conecta a toda tu organización con la infraestructura de Cisco, o los servidores de Microsoft, o con ayuda de los créditos de Amazon Web Services (temporalmente fuera de stock).

AUMENTA TU SEGURIDAD CON ANTIVIRUS Y COPIAS DE SEGURIDAD

Protege tu información y tus equipos de fallos y de amenazas externas. Consulta las ofertas de Veritas para realizar copias de seguridad de tus equipos, e implanta en tu organización los mejores antivirus del mercado, como Bitdefender.

VIDEOCONFERENCIA Y TELETRABAJO

Adaptar a nuetras organizaciones al teletrabajo ha sido este 2020 indispensable para poder continuar con nuestra actividad. En Techsoup hemos querido ayudar poniendo al alcance de las organizaciones una guía de herramientas prácticas y sencillas de implantar, muchas de ellas disponibles en nuestro catálogo, como las que te mostramos aqui:

• Zoom, A través de TechSoup podrás conseguir un descuento del 50% en vuestra suscripción anual de Zoom. (recuerda que tu entidad pagará la tasa de TechSoup y luego deberá pagar también la suscripción a Zoom). Lee más sobre Zoom y el coste para tu organización en este artículo.
• Microsoft Teams, disponible a través de Microsoft 365. 
• Docusign, programa increíblemente útil para gestionar la firma digital de documentos, cumpliendo la normativa de la Unión Europea. Permite administrar el flujo de firmas de un documento, a la vez que lo protege de modificaciones y permite utilizar firmas digitales maximizando la seguridad.
• Teamviewer, es la aplicación lider de soporte técnico en remoto para equipos informáticos, pero permite además acceder y trabajar con equipos informáticos en remoto, desde nuestro ordenador personal o incluso desde un teléfono móvil.

ORGANIZA TU ENTIDAD CON HERRAMIENTAS DE GESTIÓN DE EQUIPOS Y PROYECTOS

Hay muchas herramientas en el catálogo que tal vez no conozcas y que pueden ayudar drásticamente a tu organización, como por ejemplo:

• Asana, una sencillísima pero completa aplicación de gestión con la que organizar y hacer seguimiento de proyectos, asignando tareas a miembros de tu equipo.
• Tableau se trata de una poderosisima herramienta para tratar y presentar datos que permite elaborar, tablas, presentaciones  y cuadros de mando que permitirán a tu organización el visualizar información en tiempo real de una forma mucho más práctica.

...  Y MUCHO MÁS

Dentro de TechSoup encontrarás muchas más herramientas que os pueden servir, así que te animamos a que eches un vistazo y a que nos preguntes sobre las inquietudes o necesidades de tu entidad o fundación, y si no encuentras algo específico que necesites para el trabajo de tu organización, ¡contacta con nosotros! ¡Querémos ayudarte en el proceso de transformación digital de tu entidad!

Consulta el catálogo completo...

Realiza tus pedidos

Una vez elegidos tu productos y tras leer con atención las especificaciones técnicas y limitaciones, selecciona el número de licencias que quieras y añadelos a tu carrito. Para completar una compra:

1. Pulsa sobre el símbolo del carrito para completar tu compra y revisa los productos y cantidades seleccionados, pulsa entonces sobre "Revisar Pedido"
2. Lee con atención y si estás seguro acepta las condiciones de venta y avisos correspondientes a cada producto. ¡Recuerda! las compras con TechSoup NO SON REEMBOLSABLES salvo por falta de stock o error técnico por parte de la web.
3. Selecciona pago con tarjeta de crédito o por transferencia bancaria, introduce los datos de la tarjeta de tu entidad en el caso de que elijas esa forma de pago, y en ambos casos pulsa después continuar.
4. A continuación recibirás un email con la factura proforma y las instrucciones de pago en caso de pago con transferencia. Si tu organización llevó a cabo el pago con tarjeta de crédito no tienes que hacer nada más.
5. Realiza el ingreso bancario siguiendo las instrucciones.
6. En un plazo de 1 a 2 días laborales recibirás las instrucciones para la descarga de vuestra compra.
7. La factura del pedido se te enviará en los 15 días siguientes a la realización del pago del pedido.

Queremos ayudarte

En TechSoup queremos ayudarte, así que te animamos a leer con atención la información que publicamos periódicamente en nuestra web, así como las noticias que os enviaremos a vuestro correo. Si deseas que otras personas en vuestra organización reciban también información acerca de nuestras novedades, cambios y nuevos donantes, podrás inscribir a otras personas en nuestra newsletter. Así podrás mantener informados por ejemplo a vuestros proveedores de servicios informáticos de posibles nuevos productos o servicios de los que tu organización pueda beneficiarse.

Igualmente, para dudas y consultas, estamos disponibles para lo que necesiteis de lunes a viernes a través de nuestro email: info@techsoup.es.